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유플러스 TV 자사 상품 활용법 채널 신설

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관리자 작성일2018-04-06 조회403회

본문

 

4월20일, 유플러스 TV에 1004 채널이 신설됩니다.

1004채널은 고객님이 TV에서 LGU+의 주요서비스와 사용법, 단순한 문제가 발생했을 때 해결할 수 있는 방법을 볼 수 있는

  '고객용 홈서비스 안내 채널' 입니다.

 

채널은 아래와 같이 5가지 메뉴로 구성 되어있습니다

① U+ TV 안내 ② 우리집AI 안내 ③ 홈IoT 안내 ④ 요금제 안내 ⑤ 장애시 대응법 안내

 

이 채널이 활성화 되면 고객님들이 자사 상품의 사용법을 영상으로 쉽게 알 수 있고

추가 상품의 정보를 얻어 U+의 다양한 서비스를 체험할 수 있으며

간단한 장애는 고객센터를 통해 기사방문 요청을 하지 않아도 고객님께서 직접 조치가  가능하다고 합니다.

유플러스 를 사용중이신 고객님들께 참고가 되었으면 합니다.

감사합니다.

 

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